Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w naszym sklepie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamówiony towar nie jest dostępny w magazynie sklepu na skutek wyczerpania zapasów. W przypadku wskazanym w zdaniu poprzedzającym pracownik sklepu www.shop4soul.pl poinformuje o tym zamawiającego telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

Zamówienia można składać za pomocą formularza dostępnego na stronie, lub e-mailem wysłanym na adres magda@shop4soul.pl

Aby złożyć zamówienie należy: Wybrać produkty, "KUP TERAZ" i kliknąć na opcję "Zamów produkty znajdujące się w koszyku -> do kasy" (przechodząc "do kasy" nie zobowiązuje Cię natychmiastowego zakupu!, w kategorii "Koszyk" możesz dodawać, zmieniać i usuwać kupione rzeczy), następnie określić sposób dostawy, wypełnić formularz, wpisać dodatkowe uwagi oraz zatwierdzić lub kliknąć na link na dole "kontynuuj zakupy" albo u góry "koszyk" aby skorygować dokonane zamówienie

Klient zobowiązany jest do podania danych adresowych, numeru telefonu a także adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia. Zamówienia niekompletne, lub takie których rzetelności nie udało się potwierdzić nie będą realizowane.

Otrzymanie zamówienia jest potwierdzane przez nas e-mailem.

Zamówienie jest realizowane od momentu wpłynięcia Twojej płatności na nasze konto bankowe. Nie dotyczy zamówień za pobraniem .

Po otrzymaniu zamówienia i płatności (z wyjątkiem zamówień za pobraniem) weryfikujemy dostępność produktów w przeciągu dwóch dni roboczych przesyłamy informację o realizacji zamówienia ("Czas realizacji").

W uzasadnionych przypadkach Sklep może odmówić realizacji zamówienia, uzależnić jego zrealizowanie od przedstawienia odpowiednich dokumentów, lub dokonania płatności na konto.

Dostawa zamówienia

1. Naszym celem jest jak najszybciej przesłać ci zamówione produkty.
2. Czas dostarczenia produktów obejmuje Czas Realizacji zamówienia oraz Czas Dostawy.
3. Standardowy czas Realizacji Zamówienia to 2-3 dni robocze plus Czas Dostawy to około 3-4 dni robocze przy przesyłkach zwykłych i jest on uzależniony od pracy Poczty Polskiej.
Uwaga! Proszę uwzględnić iż nasi dostawcy nie pracują w soboty, niedziele i święta.
4. Jeśli jesteś osobą pracującą zalecamy podanie adresu do zakładu pracy jako miejsce dostarczenia zamówienia. Wówczas podaj również nie tylko swoje imię i nazwisko ale i nazwę firmy. W ten sposób oszczędzisz chodzenia na pocztę po awizo.
5. Jeśli wybrałeś opcję dostawy - za pobraniem, wówczas za przesyłkę musisz zapłacić gotówką listonoszowi albo na poczcie w momencie odbioru.
6. W momencie odbioru prosimy o sprawdzenie czy przesyłka jest w stanie nie naruszonym oraz w przypadku płatności za pobraniem sprawdź kwotę pobrania czy jest zgodna z Twoim zamówieniem plus koszty dostawy.
7. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy wówczas spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki lub uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W takim przypadku stanowi to podstawę do reklamacji towarów oraz niezwłocznie powiadomić Sklep o dalszych poczynaniach.
8. W przypadku nieodebrania przesyłki zamówionej za pobraniem możemy zablokować dostęp do serwisu i mamy prawo nie realizować zamówień składanych przez takiego klienta.
9. Dostarczamy zamówienia tylko na terenie Polski.

Koszty wysyłki

1. Zamówienia realizujemy po otrzymaniu płatności.
2. Akceptujemy płatności dokonane:

a. Przelewem na nasze konto bankowe,
b. Gotówką za pobraniem przy odbiorze.